O CEO possuía um plano muito concreto para seguirmos. Meu papel foi ajudá-lo a dar forma e vida a seu plano. Realizamos alguns Frameworks para iniciar o projeto.
Começamos montando um User Journey Mapping, User Story Mapping e Users Flow para estruturar como o usuário iria interagir com nosso produto.
Após todos estarem de acordo com a jornada, foi a vez de construir os Wireframes e visualizar as interações do usuário.
Discutindo os Wireframes com os Stakeholders e validando a solução proposta, avançamos para a etapa de design e implementação.
Com base nos resultados dos testes de usabilidade do nosso protótipo, fizemos algumas melhorias em nossa ferramenta e estamos avançamos para a fase de prototipagem de alta fidelidade, com solução idealizada e validade com os Stakeholders. Apresentamos a solução para todas as áreas da empresa.
" Ao ver o entusiasmo de todos que estavam assistindo a apresentação da nossa nova plataforma. Senti que estávamos no caminho certo"
Apresentamos em toda a empresa nossa nova ferramenta de gestão de novos e atuais clientes, EPOC.
Recebemos uma ampla quantidade de feedbacks positivos, incluindo os das apresentações para o fundo de investimentos e futuras aquisições.
Para os desenvolvedores, elaboramos uma documentação detalhada para facilitar a transição e entregamos o Handoff para o desenvolvimento.
Durante a fase de desenvolvimento, o ERP Multiloja já nos permitiu conquistar o primeiro cliente de franquia, o Nectar, que atende mais de 40 mil pessoas por mês, além de expandir a operação do grupo Alife.
Aquisição Fastfood
11 Lojas
Expansão operação
Tatu Bola
Por se tratar de uma ferramenta robusta e complexa, com vários produtos sendo idealizados e desenvolvidos simultaneamente, optamos por realizar entregas em pacotes de jornadas. Isso acelerou o desenvolvimento e nos permitiu levar a solução para o mercado com mais rapidez.
Para tornar a ferramenta completa, ainda faltavam as funcionalidades de Financeiro e Estoque, que eram algumas das principais metas dos OKRs e entregas planejadas para 2024.
